售后大师官网版是一款专注于提供售后管理服务的应用软件，致力于帮助用户精益化管理售后，降低售后服务成本的同时亦可以很好的提升客户的体验，不但让用户可以更好的接收和管理工单，还能够去管理客户，绩效等，可以将办公效率快速的提高。这款应用为售后服务工作人员带来更多便利，提升办事效率，拥有超全面的功能，随时可轻松办理各项任务，呈现多元化的服务体系，非常适合有相关需求的用户，板块划分明显，使用起来更加舒适，有需要的朋友欢迎来本站下载使用。
售后大师app特色：
1、功能丰富
软件为用户提供了丰富的管理功能，为用户进行售后管理提供很多帮助。
2、操作简单
软件里面的各样功能的相关操作十分的简单，用户皆可以轻松上手操作。
3、实时更新
统计分析的数据会实时更新，方便用户查看了解最新的各样统计数据。
4、工单排行
软件在进行统计分析后还会提供工单排行表，方便用户查看员工绩效排名。
5、建知识库
用户可以在软件上建立知识库，轻松解决员工关于售后服务的培训问题。
6、通知公告
可以通过软件将公司的公告一键通知给所有的员工，实现高效的工作通知。
售后大师app功能：
1、报修渠道
支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷。
2、工单管理
快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求。
3、备件管理
备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控。
4、结算管理
售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间
5、客户管理
客户档案管理、联系人管理、设备档案。
6、知识库
建立知识库，轻松解决售后服务培训难题。
7、通知公告
可以通知给所有的员工。
8、员工地图
实时掌握服务人员的地理位置。
9、统计分析
多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。
售后大师app优势：
1、统计分析
工单排行、营收排行、效率排行、报修排行、故障类型排行、客户维修费排行。
2、工单管理
保内订单、保外订单、安装/施工单。
3、客户管理
客户资料、管理客户、设备管理、客户维修管理。
4、费用结算
客户结算、员工结算。
5、智能派单
智能调度派单、智能调度派单、专属人员派单。
6、客户评价
匿名评价、服务提升。
7、数据大屏
可视化数据分析，数据直观便捷，快速做出决策，针对异常订单进行提醒，保证售后工作平稳有序进行。
售后大师app特点：
1、拥有丰富的功能，包括库存管理、员工管理和设备管理等，能够帮助用户解决各种难题。
2、售后大师还建立了知识库，为售后服务相关的工作人员提供了解决的便捷方式，不再需要焦头额地应对各种售后处理操作。
3、同时工单管理功能能够快速受理客户报修单，支持多种报修渠道，如公众号、扫码、网站等，提升报修服务的便捷性。
4、售后大师是一款功能丰富、高效便捷的售后服务管理应用，适用于各类售后服务工作人员。
5、能够帮助用户提高工作效率，简化工作流程，提供全面的服务支持，满足客户需求。
售后大师app亮点：
1、智能调度，智能调度，智能调度，专属人员调度。
2、大数据屏幕，可视化数据分析，数据直观便利，决策快速。
3、客户管理、客户信息管理、客户管理、设备管理、客户维护管理。
4、提示异常订单，确保售后工作顺利有序，也进步了整体效率。
5、维修单的情况会根据不同工作人员的时间来进行分配。
6、对不同的故障进行分析，用户能够快速的去进行尝试。
7、客户报销之后，用户能够直接的通过软件查询到他们的订单。
8、所有的设备码都会在软件里面进行扫描，特别的清晰。
售后大师app教程：
下单教程
第一步：打开APP，进入首页，底部导航点击工单。
第二步：进入工单页面点击漂浮新增按钮即可跳转添加工单页面。
第三步：根据页面信息提示输入工单详情，填写完成后点击底部保存按钮即可完成下单。
售后大师app点评：
售后大师APP里面的各个功能可以为用户进行售后管理提供很多的帮助，助力用户高效率的处理售后中的报修、备件、结算等多个方面的事务。同时，用户还可随时查看软件的多维数据统计分析，了解员工排行，方便进行员工绩效考核。
