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1 如何下载并安装CBox客户端移动版 ?
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2 使用CBox客户端移动版可能产生哪些费用?
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3 看视频时需要具备怎样的网络条件?
支持在无线网络WIFI(WLAN)网络环境下在线观看视频,播放清晰流畅检查网络连接,确认是否连接正常,建议使用网络状态良好的热点若画面有顿挫现象出现,请暂停一段时间进行缓冲后再播放
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4 如果画面卡怎么办?
检查网络连接,确认是否连接正常,建议使用网络状态良好的热点若画面有顿挫现象出现,请暂停一段时间进行缓冲后再播放*在平板设备中,若持续播放不流畅,您可以将文件下载至本地播放
5 如果有图像无声音如何处理?
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6 一直显示视频加载中,请稍候怎么办?
1持续5~10秒钟的加载是很正常的,请您耐心等待;
2如果视频加载时间过长,您可以先检查自己的网络情况:尝试其他软件能否联网,带宽因素(带宽越小,加载时间越长);
3如果网络没有问题,您可尝试在播放界面下部调节清晰度的按钮中,将高清选择至标清,应用设置后CBox会为您重新播放;
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