常见问题
Q 为何要实名认证
友阿海外购是跨境购电商平台，提供的是跨境商品。根据海关总署规定，跨境试点商品以“个人自用、合理数量”为原则，因此个人消费者在下单前，须在跨境购平台进行个人姓名、身份证等真实信息注册，身份和订单信息会递送给海关进行审核认证。 顾客的身份信息将严格保管，只做清关用途，绝不对外泄露。
Q 友阿海外购上面有哪些产品
“友阿海外购”是友阿股份旗下自营海外正品特卖网站——包括报税商品和完税商品，主打母婴用品、美妆个护、食品保健、家居用品和箱包等类目。
友阿海外购秉承着友阿：诚信为本，顾客至上的的经营理念，为广大客户提供最优质的商品和服务，立志成为中国跨 境电子商务的领头羊，让每一个消费者都能买到放心、优质、舒心的海外商品。
Q 友阿海外购的商品是不是正品
友阿海外购网上的商品均经友阿精挑细选，由海外认证发货商或品牌商供货，避免源头不清，中间环节转手。让您放心享受到海外原装进口商品
Q 国外包装盒连外盒、封口都没有
国外更注重环保和便携性，而不是包装如何奢华，大部分国际一线品牌、奢侈品的包装也很简单，比如产自欧美、日韩的化妆品，大部分无外盒，不塑封，开口处也没有封口贴
